환불 정책

마지막 업데이트: November 22, 2025

1. 개요

우리는 귀하가 DeleteThreads에 완전히 만족하길 바랍니다. 당사의 환불 정책은 원활한 경험을 보장하기 위해 Paddle의 구매자 약관을 준수하여 투명하고 공정하게 설계되었습니다.

Paddle은 기록된 판매자로서 모든 결제 처리를 처리하며 환불 정책은 해당 표준을 따릅니다.

우리는 모든 신규 구독에 대해 14일 환불 보장을 제공합니다. 어떤 이유로든 당사 서비스에 만족하지 못하는 경우 최초 구매 후 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

이 "질문 없음" 창을 통해 DeleteThreads이 귀하의 요구 사항을 충족하는지 평가할 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.

최초 구매: 거래일로부터 14일 이내에 전액 환불 가능합니다.

갱신: 일반적으로 환불이 불가능합니다. 다만, 취소를 원하셨으나 요금이 청구된 경우에는 즉시(청구 후 48시간 이내) 당사에 연락해 주시고, 당사 판단에 따라 환불을 고려할 수 있습니다.

기술적인 문제: 당사가 해결할 수 없는 기술적인 사유로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우, 검토를 거쳐 14일 이후에도 환불을 받을 수 있습니다.

환불을 시작하려면 지원팀에 직접 문의하세요.

귀하의 요청이 처리되면 Paddle을 통해 원래 결제 수단으로 환불이 이루어집니다.

영업일 기준 2일 이내에 환불이 시작되지만 은행이나 카드 발급사에 따라 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 계좌에 금액이 표시됩니다.

은행에 분쟁이나 지불거절을 제기하기 전에 당사에 문의하시기 바랍니다. 우리는 문제를 직접 해결하고 적격한 경우 환불을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

먼저 당사에 연락하지 않고 지불 거절을 제출하면 계정이 즉시 정지될 수 있으며 향후 Paddle 서비스 사용 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.

환불 정책에 대해 질문이 있거나 청구 문제에 대한 도움이 필요한 경우 다음 주소로 문의해 주세요.